Saúde Mental no Ambiente de Trabalho: Estratégias para Lidar com Estresse e a sobrecarga

A saúde mental dos trabalhadores no Brasil está em estado de alerta. De acordo com uma reportagem do G1 , o país registrou em 2024 o maior número de afastamentos por ansiedade e depressão em 10 anos, evidenciando uma crise preocupante no ambiente corporativo. O estresse e a sobrecarga de trabalho são fatores-chave nesse cenário, impactando não apenas a produtividade, mas a qualidade de vida dos profissionais. Diante dessa realidade, medidas regulatórias foram implementadas para melhorar as condições de trabalho. A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) estabelece as disposições gerais e os requisitos para o gerenciamento de riscos ocupacionais, incluindo aspectos relacionados à saúde mental no ambiente de trabalho. Para acessar o texto completo e atualizado da NR-1, visite o site oficial do Governo Federal.

No entanto, além das iniciativas empresariais, é fundamental que cada trabalhador desenvolva suas próprias estratégias para lidar com o estresse e a sobrecarga, fortalecendo sua saúde emocional no dia a dia.
Neste artigo, exploramos como cuidar da saúde mental no ambiente profissional e apresentamos estratégias práticas para lidar com o estresse e evitar a exaustão.

Por que a Saúde Mental no Trabalho é Importante?

Para as empresas, investir na saúde mental dos colaboradores significa reduzir índices de absenteísmo e rotatividade, além de melhorar a produtividade e o clima organizacional. Ambientes de trabalho mais saudáveis favorecem a criatividade, o engajamento e a colaboração entre equipes, resultando em maior eficiência operacional e satisfação dos clientes. Além disso, a conformidade com normas regulatórias, como a NR1, demonstra responsabilidade social e compromisso com o bem-estar dos funcionários.

Para os trabalhadores, manter a saúde mental equilibrada no trabalho é essencial para evitar sintomas como fadiga excessiva, ansiedade e desmotivação. Estratégias eficazes para gerenciar o estresse contribuem para uma melhor qualidade de vida, promovendo um equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Além disso, um ambiente psicológico seguro permite maior foco, tomadas de decisão mais assertivas e um desempenho profissional sustentável ao longo do tempo.

Principais Causas de Estresse e Sobrecarga Profissional

De acordo com o especialista em gestão de pessoas, Idalberto Chiavenato em seu livro: Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações, as principais fontes de estresse no trabalho podem ser classificadas em causas ambientais e pessoais. As causas ambientais estão relacionadas à própria organização, como condições inadequadas de trabalho.

  • Carga de trabalho excessiva: programação e fluxo intenso de trabalho, além de tarefas acumuladas sem um planejamento adequado que podem gerar exaustão.
  • Falta de autonomia: a sensação de não ter controle sobre as próprias funções pode gerar insegurança e aumentar o estresse.
  • Relacionamentos interpessoais conflituosos: falta de tranquilidade no trabalho por ambiente hostil, problemas de relacionamento com chefes ou clientes, e falta de suporte da equipe impactam negativamente a saúde emocional.
  • Excesso de cobrança e metas irreais: a pressão constante, sem momentos de descanso adequados, pode gerar estresse e prejudicar o bem-estar físico e mental.

As causas pessoais estão relacionadas à personalidade e à forma como cada indivíduo interpreta os fatos. Cada pessoa reage de maneira diferente às mesmas situações e aos fatores ambientais que provocam o estresse.
Características como preocupação excessiva, alto envolvimento com as tarefas e uma forte pressão interna para alcançar metas, mais comum em pessoas excessivamente dedicadas ao trabalho (workaholic), baixa qualidade de sono, saúde precária e hábitos de vida pouco saudáveis podem influenciar respostas negativas.

Além disso, pessoas com dificuldades em lidar com incertezas, impaciência, baixa autoestima ou influências decorrentes de problemas pessoais, familiares, conjugais, financeiros e legais estão mais suscetíveis a apresentar respostas negativas aos fatores ambientais desencadeadores.

Estratégias para Lidar com o Estresse e Sobrecarga no Trabalho

As pesquisa em psicologia sobre o estresse concluem que ele é influenciado por fatores internos e externos, e ocorre quando o indivíduo percebe que as exigências de uma situação significativa superam seus recursos para enfrentá-la. O modelo de coping de Folkman e Lazarus tem sido amplamente estudado, e pesquisas indicam que o uso eficaz dessas estratégias pode estar fortemente associado a resultados psicológicos positivos. (Dias e Ribeiro, 2019) .

Na abordagem comportamental, o coping envolve estratégias intencionais, tanto cognitivas quanto comportamentais, que a pessoa adota para enfrentar situações estressantes. Essas estratégias podem ser aprendidas, ajustadas e até abandonadas conforme a necessidade. Coping é divido em três categorias funcionais: focalizado no problema, focalizado na emoção e estratégias de redefinição do estresse. De forma geral, seguem algumas dicas práticas:

1- Foco em resolver o(s) problema(s) que causam o estresse.

Essa abordagem envolve identificar a origem do problema, traçar planos de ação e adotar medidas concretas para minimizar seus impactos.

  • Aja diretamente na causa do estresse – Identifique o que está gerando tensão e tome medidas práticas, como negociar conflitos ou pedir ajuda.
  • Busque apoio externo – Converse com pessoas de confiança, peça orientações ou divida responsabilidades para aliviar a carga.
  • Reestruture sua percepção – Se não puder mudar a situação, mude a forma como a enxerga e busque ver sobre outras perspectivas. A psicoterapia pode ajudar nesse processo, fornecendo estratégias para transformar sua relação com o estresse e fortalecer seu bem-estar.

2- Foco em diminuir ou regular o impacto emocional do estresse.

Quando enfrentar o problema diretamente não é possível, estratégias de coping voltadas para a emoção ajudam a regular a resposta emocional ao estresse. Veja como agir de forma eficaz:

  • Permita-se sentir, mas não se afundar – Reconheça suas emoções sem fugir delas. Praticar a aceitação reduz a carga emocional e evita que o estresse se acumule.
  • Encontre formas saudáveis de aliviar a tensão – Exercícios físicos, meditação e até um momento de lazer, como assistir a um filme leve, ajudam a equilibrar o emocional sem recorrer a hábitos prejudiciais.
  • Busque apoio emocional – Compartilhar suas preocupações com amigos, familiares ou um profissional pode proporcionar alívio e novas perspectivas sobre a situação.
  • Desenvolva resiliência emocional – A psicoterapia é uma ferramenta poderosa para aprender a lidar com o estresse de forma mais saudável e consciente.

3- Foco em estratégias para evitar ou redefinir o estresse

O coping baseado em valores e crenças profundas é uma abordagem valiosa para enfrentar desafios e transformar o estresse em crescimento. Veja como aplicá-lo na sua vida:

  • Reavalie suas prioridades – Momentos difíceis podem ser oportunidades para redefinir o que realmente importa. Pergunte-se: quais são seus valores essenciais? O que precisa de mais atenção na sua vida?
  • Encontre significado nas dificuldades – Em vez de enxergar o estresse apenas como um obstáculo, veja-o como um desafio que pode fortalecer sua resiliência e trazer aprendizados valiosos.
  • Valorize seu crescimento pessoal – Reconheça suas conquistas e os pontos fortes que desenvolveu ao longo da vida. Essa mudança de perspectiva ajuda a manter a motivação e o equilíbrio emocional.
  • Apoie-se em crenças fortalecedoras – Seja por meio da espiritualidade, filosofia de vida ou propósito pessoal, conectar-se com algo maior pode ser um grande aliado no enfrentamento do estresse.
  • Conte com ajuda profissional – A psicoterapia pode auxiliar na reorganização de prioridades e na construção de estratégias eficazes para lidar com o estresse. Agende uma sessão e transforme desafios em crescimento!

Conclusão

Cuidar da saúde mental no trabalho é fundamental para manter a qualidade de vida e a produtividade. Implementar estratégias como organização, autoconhecimento e apoio profissional pode fazer toda a diferença no bem-estar emocional e na construção de uma carreira sustentável. Priorizar a saúde mental não é um luxo, mas uma necessidade para uma vida profissional equilibrada e satisfatória.
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